前言及購票前須知  購票方式  班機延誤或更改班次  退票

馬公機場
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馬公機場


1.旅行社代訂機票

  由於旅行社會自己設計套裝行程來招攬觀光團體,因此有不少機票是在旅行社手中。可以找信譽較良好的旅行社代訂機票,並以業者提供的交易方式購買機票,但旅行社有時會酌收手續費(例如100元手續費),而且沒有學生票的優惠價,就價錢而言並沒有便宜到哪去。


2.易飛網、易遊網等自己設計套裝行程的業者

  這類業者與旅行社相同,都會握有大量機票以便於結合套裝行程。易飛網、易遊網等網站所提供的機票時間非常固定,不能臨時更改班次。在網站上購買機票後,可以選擇信用卡直接扣款、ATM轉帳。如果是ATM轉帳,轉帳成功後,該網站會寄E-mail通知你,但提醒你一點,匯款收據最好保留至起飛日之後比較保險。


3.各家航空公司網路訂票

  等旅行社跟易飛網等業者搶完大多數機票後,剩下的才是航空公司自己開放網路訂票或者電話訂票。請進入前面所提供的各家航空公司網站,按照步驟完成網路購票手續,並直接由信用卡扣款,因此無信用卡者,可以先以家人或親朋好友的信用卡扣款。你所預定的機票限於當日當班次使用,但如果有臨時改搭其他班次或者無法搭乘的情形時,請事先打電話至航空公司櫃檯詢問,視情況得保留該張機票1年,1年以內可持該張機票搭乘其他班次;或者2年內完成退票手續,需扣除退票手續費1成。


4.各家航空公司電話訂票

  使用各家航空公司電話訂位完成訂位手續後,不需立即付款,只要在該班次起飛前半個小時抵達機場,同時完成付款及劃位手續即可。但是連續假期期間(例如:春節、中秋節、連假…等)所訂的機票,航空公司會要求你必須在電話訂位後一個禮拜以內前往機場完成付款,取得電子機票,並在該班次起飛前半個小時抵達機場,完成劃位手續。


5.後補

  當你在看這則須知時,我必須先為你購買不到機票默哀3秒鐘。對不起,我開玩笑的!如果你以上述方式仍舊買不到機票,那麼你有下面兩種方法可以補救─

  • 電話候補

  即日起至班機起飛前一天,請打電話至航空公司櫃檯,請櫃檯幫你排候補,記得留下姓名、聯絡電話及欲排候補班次等資料,如果起飛前一天還有機位,櫃檯會馬上以電話通知你候補成功。注意,班機起飛當天無法以電話候補,必須現場候補。

  • 現場候補

  如果直到班機起飛當天仍然沒有機位,那麼只好請你於當天提早到機場,在航空公司櫃檯填寫現場候補名單,可同時在多家航空公司填寫候補名單。直到班機起飛前幾分鐘,航空公司會取消尚未前來劃位的乘客機位而開放給候補旅客,並以唱名方式,按照名單上填寫的順序公佈候補旅客名單。也就是當天越早抵達機場填寫候補名單者,你的候補順位也就越前面,候補成功的機會相對提高。

  • 候補實用小資訊

  因為航空公司會將大多數機票預定給旅行社及易飛網、易遊網等業者,常導致旅遊旺季期間一票難求。但是上述業者皆以旅遊團為主,當旅遊團人數無法飽和時,航空公司會將業者賣不出去的機票,開放給一般民眾及遊客,因此候補成功的機率頗高。但如果是10幾人以上的團體,冒險排候補可能有風險。建議大團體可以拆成5-10人甚至更少,各自打電話至航空公司排隊候補,並盡量安排在同一班次或者時間相近的班次,如此一來,比較能保證所有人都能候補成功。