[縣政觀察隨筆] 重視機票與澎湖經濟力的關係

一筆

　　2016澎湖觀光衝擊最大的變數莫過於機票過貴，放以國際油價在2016年過去一年來已經跌到每桶45美金，許多國際航空公司大打機票價格戰，把許多台灣民眾都吸引都國外去旅遊，而澎湖機票卻一直調漲，以致於澎湖的觀光競爭力在機票價格上已經大為吃虧，航空公司的經營策略與航線行銷策略或許有自己的商業利益考量，但尺度拿捏與善盡企業的社會責任，並合理對待每條路線的乘客權益，這是否也是企業該有的企業社會思考力呢？以及政府是否應當該適當以公權力介入協調澎湖機票價格呢？　　
    離島機票主要是依據「國內航線客貨運管制方式與訂定公式」換算，針對國內票價進行價位設定，但這份公式早就已經過時，無法反應國際觀光與機票價格戰的立即性關係，也就是說澎湖的觀光實力就在中央政府老舊的官僚思維中漸漸被犧牲，因為我們的機票價格不合理，對澎湖縣民如此，對遊客來說更是如此，商業遊戲規則一日數變有之，物價只漲不跌已是趨勢，能守住現有票價即是萬幸，澎湖機票問題已經是澎湖經濟力問題，不單單是交通運輸與離島居民照顧問題，機票客貨票價飆升加速澎湖居民可消費預算的支出比例，影響其他消費能力，也使澎湖仰賴台灣輸入的物價水平跟著升高，對澎湖島內已經直逼台北的物價指數將是雪上加霜，澎湖居民有能力應付高物價的澎湖生活嗎？離島機票票價不斷揚升，航空公司卻在東北亞或東南亞航線上打價格促銷戰迎戰國際廉價航空，這將使澎湖旅費結構超越韓國或東南亞旅遊，這是非常嚴重不合理的旅遊競爭結構，將重創澎湖旅遊業，試想澎湖四天三夜機票加上住宿可能就近萬元的消費如何吸引觀光客？去澎湖不如出國去漸漸成為共識就難以扭轉。當島內物價飛漲而外部經濟消費力無法輸入時，會是澎湖經歷面的重大打擊，對於航空公司的商業政策有不得不以官方公權力介入協調之理由與燃眉之急。
　　比機票票價更令人在意的則是機票票務透明化的話題，訂不到機票已經是夏天遊客與在地居民的共識或者說共業，對本地居民來說如遇重大病故將影響處理時效，對觀光產業來說將改變澎湖遊客的結構，由近五年發展的散客主流市場轉回團客市場，遊客結構改變也將影響旅遊產業的發展面向與產業轉型契機，並非單單票務問題，也不是某個產業受益與否的問題，而是澎湖產業投資與經營結構的重大轉捩點，這個票務問題或許也值得縣府扛起責任，跟抗議票價一樣，遊客結構影響消費力結構也影響產業結構，這是鐵的事實。澎湖機票從票價到機位問題已經是澎湖經濟力問題而不是單純的個人消費權益問題，這點官方與民間或許該更嚴肅看待才是。