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金X麵包的店員   [複製鏈接]

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1#
發表於 2014-11-4 15:37:43 |顯示全部樓層
本文章最後由 coco123 於 2014-11-4 15:40 編輯

幾次光顧此店,發覺他們員工素質極差(服務態度),

難道客人買他們家麵包是應該的、還是活該的,誰叫你買的意思?

向他們說謝謝,還不理人,是非顛倒了?

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2#
發表於 2014-11-6 09:11:21 |顯示全部樓層
本文章最後由 coco123 於 2014-11-6 09:19 編輯
林暐勛 發表於 2014-11-4 20:34
不好意思,請問您所說的金x麵包是哪間


若有其他金x,抱歉了!

(北辰)

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3#
發表於 2014-11-6 09:16:04 |顯示全部樓層
lane 發表於 2014-11-5 00:24
我也覺得他們店員服務態度很差,有待改進,向他們買麵包,
   
   店員從不說謝謝的,幾次去買麵包的深 ...

是的!畢竟是服務業,不是服務至上?

難道澎湖風情較純樸,就可如此?

個人覺得是禮貌問題,我都已主動說謝謝!還是無動於衷。

所以不只是員工問題,老闆亦是。

因為站在櫃台不一定是員工。

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4#
發表於 2014-11-6 09:17:47 |顯示全部樓層
arens 發表於 2014-11-5 08:11
便宜、有發票是亮點

下次去記得先對店員說謝謝

說便宜好像也不是,有發票是真的。

主動說謝謝也無動於衷喔!!

無言了!

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5#
發表於 2014-12-8 18:22:09 |顯示全部樓層
最近去店裡

發現店員態度稍稍改善

雖臉上還是苦瓜臉一張

不知是太辛苦還是......

所幸!結完帳之後免強擠出"謝謝"2字

呵呵!!畢竟是服務業

希望店家應了解,何謂"服務業"

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