定價不明

minching

剛才我們收錢的朋友又對了總金額，發現六歲小孩是算兒童價，
但是因為沒給收據及發票，進場算人頭時兒童並不包含六歲小孩，
以致於誤以為六歲小孩被算成人價，現在發現是誤會一場
跟大家說抱歉

澎湖會更好更美

活了30幾年從沒聽過或遇到任何付費活動ˋ飲食ˋ票劵ˋ交通..等,
年齡計算有人再算虛歲的,您真行.
如果版主說的是屬實,
那業者是不是要倒了阿,
有那麼缺錢嗎?

圓仔花

真是短視的業者

fiey 會員註冊

那小孩可以都丟給她們嗎??

如果不行......我還倒不如臨托合格保母.....

至少小孩還能舒服的休息....

彼兔

可能員工都有保母執照

minching

我家的3歲小孩因為生病,
都是我自己在顧自己抱,
也沒參與什麼活動,
但行前就知道要算兒童價,
這一點就認了

我們同行有另一個也是六歲的小孩,
就沒有被算到大人價,
我在想老闆娘是以出生年度來分
94年算大人95年算兒童
這樣真的很不公平
根本就不知道真正的計費標準
如果真的按老闆娘說的虛歲七歲的話
我女兒其實虛歲是八歲
感覺是隨老闆娘自己的心情亂喊價

貔貅 會員註冊

公布一下哪間吧!!我十分好奇哪間敢這樣亂開???

minching

因為有許多網友想知道店家
我開版的文章有暗示

菊島風子

我上網看了一下,但業者有在網站上有注明,不知是大大沒注意到,還是業者標示不清(有沒有含三歲或者七歲),讓大大誤會了.我想可能是用電話連絡才會沒主意到吧,而發生溝通上的問題吧.

我複製了網頁上的注意事項.


《注意事項》
‧請備妥團員名冊，以便報關使用（姓名、出生日期、身份證字號、住址）。
‧本公司為顧及旅客安全，得視天候狀況、潮汐適時調整行程活動內容。
‧付訂金及結帳時請付現金，若有不便之處，請於出團時事先電匯。
‧本公司除團體外亦歡迎散客參加，詳情請來電洽詢。
‧三歲以下收保險費１００元、三歲至七歲收費１２００元、七歲以上以全額計費。
‧若因潮汐或氣候影響，為旅客安全，本公司保有彈性調整行程內容或取消之權力，旅客無有異議。
‧因自然不可抗拒之因素取消或未能參加本公司行程，將全額退費，並不加收任何費用

圓仔花

菊島風子 發表於 2012-7-26 20:23
我上網看了一下,但業者有在網站上有注明,不知是大大沒注意到,還是業者標示不清(有沒有含三歲或者七歲),讓大 ...

但原po的小孩有位明明沒滿七歲
店家卻收大人的錢...還硬拗是算虛算...
這點就不是誤會了吧~~~

菊島風子

圓仔花 發表於 2012-7-26 21:02
但原po的小孩有位明明沒滿七歲
店家卻收大人的錢...還硬拗是算虛算...
這點就不是誤會了吧~~~ ...

這點我不清楚店家是怎麼算的,如果以年份算就到了,如果加上月份算當然還沒到,所以我才說業者沒標示清楚阿,但我想一般的業者標示幾歲不會用到月跟日算吧.
我也只是把我看到的PO上來而已,至於要怎麼算才是對的,我想業者跟客人之間的溝通是很重要的,有了共識才不會產生事後的問題.

mofisa

這家  內容似乎很多人推，

但價錢也真的收的蠻狠的

又比去年更貴了  

jiannn

這家這麼貴阿.....

還蠻有名說.....

不過時間也蠻長的...

xx069217480

澎湖有很多的像他這種內容的海洋牧場，但只有這家最貴，很多遊客都己為自行訂比較便宜，但我們這些旅遊業者都可依你們的預算來規劃此行程，只是往往都己為我們想多賺一些而自行訂相對的煩腦也多了當然也有一些不屑業者想多賺一些，但畢竟人沒有十全十美，所以下次再來時請自我衡量吧！

阿財

菊島風子 發表於 2012-7-26 21:37
這點我不清楚店家是怎麼算的,如果以年份算就到了,如果加上月份算當然還沒到,所以我才說業者沒標示清楚阿, ...

正常來說以年紀收費
就是以出生 年 月 日為基準
這是各大遊憩區的基本規定
如果這家這麼特別
真該幫它们宣傳宣傳

貔貅 會員註冊

哇哈哈...我知道是哪家了..之前幫客人排行程時..聽說那家一個人要收費2000...貴到吐血一..一

但是聽客人說...那間在網路的評價好像很鼻錯...現在瞭解了...那就給他"鬨嗓"下去好了!!

k2k2

曾領教過一家海洋牧場的經營方式
而我僅以3封E-mail就使其道歉和提供一次（8個人）免費行程作為補償
當然，我接受道歉，但拒絕免費行程
建議您提告或是轉往消基會反應

印象中，兒童的年齡，應是指14歲以下（兒少法，正確認定的兒童年齡我尚未求證）
官方年齡計算，不採用虛歲計算
另外，網站的公告屬廣告的一部份
廣告中若無針對年齡別明定收費，就依官方說法來認定
也就是說，該網站或是該公司，在廣告中或客戶詢價中沒有說明（明訂），該公司對不同年齡的不同收費原則時，就依官方的方式來認定幾歲以下稱之為兒童
例如：
該公司明訂或是有說明，7歲以上的兒童依大人計價方式收費，那麼即依該公司規定來收費
如果沒有明訂，應以相關法令來認定幾歲以下為兒童

但依你的情形，您的小孩實際年齡不足7歲，該公司雖有公告7歲以上以大人計價方式來收費，卻無說明以虛歲來採計年齡，容易讓消費者誤解或是產生錯誤，所因之而產生之錯誤不應加在消費者身上或是歸責於消費者，應以業者未盡揭露（說明）產品資訊之責來認定，因此應以官方通常採計年齡之方式為之，亦即以實歲的採計方式來計算年齡，故該公司不可以向你請求不足部份差額的支付，亦即不得以大人計價方式來向您的小孩收費。

樓上有網友貼出該公司的規定，並無針對7歲是以實歲或虛歲來認定，因此應以實歲來認定。
業者若強取收費，就有可能涉及廣告不實，趁機抬價、哄價等違反公平交易的行為

建議您，以上述方式作為
也請將你處理過程和結果再覆在板上供網友參考



ｏｓ：
當奶爸好累喔～～

coco123

k2k2 發表於 2012-7-27 10:00
曾領教過一家海洋牧場的經營方式
而我僅以3封E-mail就使其道歉和提供一次（8個人）免費行程作為補償
當然， ...

恭喜!賀喜!學長:

晉級升格為奶爸一族，

可和小徐師傅切磋切磋育兒經喔!

**下次若有旅遊或相關問題，可得好好請教學長，

避免自己的權利喪失。

**101上選好課程了?**

驊媽咪

k2k2 發表於 2012-7-27 10:00
曾領教過一家海洋牧場的經營方式
而我僅以3封E-mail就使其道歉和提供一次（8個人）免費行程作為補償
當然， ...

k2k2

coco123 發表於 2012-7-27 10:39
恭喜!賀喜!學長:

晉級升格為奶爸一族，

小徐早就號呆了
哇哈哈~

課是選好了啦
還不小心選了5科
沒想到奶爸這樣不好當
這下子完了

你要幫我寫作業和弄重點給我