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樓主: 陳咩咩
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台銀兌幣處的陳小姐態度也太惡質了吧    關閉 [複製鏈接]

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發表於 2012-4-20 12:23:05 |顯示全部樓層
本文章最後由 pf3322 於 2012-4-20 12:46 編輯

您好!謝謝您!對不起!是良方。
公僕難為!是錯誤的。服務大眾是人生一大樂事,時機不佳有穩定高薪領,命真好。
顧客至上!人民最大!是有但書的。


------如果我是台銀兌幣處服務員-----
              …(情節)…

(挑出第一顆遊戲代幣)
服務員︰(交還第一顆遊戲代幣) 對不起!請以後兌換前先自行檢查清楚,謝謝您!


(挑出第二顆遊戲代幣)
     (情節1;後面有排隊待辦者)
服務員︰[將整袋硬幣全部原封交還] 對不起!為了不耽誤下一位,請自行檢查清楚,不用排隊再辦理。謝謝您!下一位……。
借機浪費對方時間,不耽誤待辦者時間。

   (情節2;沒有排隊待辦者)
服務員︰對不起!因為遊戲代幣規格不同,驗幣機有些小問題(假的)請稍等。[趕緊拿起小工具,搬張椅子座下,東摸摸西摸摸,如果沒來待辦者,盡量摸到高興。曰︰不二過,遇到不自愛的傲客,遊戲代幣是不能丟還的,必定落人話柄。
借機罰站一回,誰整誰?服務員也是父母養的。
------------------

臺灣銀行的服務本來就欠佳,眾所周知。該改進。
板主的輕忽小傲慢,被歸類為傲客對待。板主也該改進。

抱怨板是供無端招致不平。冒然抱怨P文徒然倆敗俱傷而已。

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發表於 2012-4-20 19:34:04 |顯示全部樓層
""抱怨板是供無端招致不平。冒然抱怨P文徒然倆敗俱傷而已。""  再檢!

多年前之前擔任事業主負責人,我專門刮別人的鬍子。有句廣告名言︰先把自己的鬍子刮乾淨。故我特別敏感。

再次強調我還是以為,銀行界臺銀的服務是不良的。臺銀陳小姐被挑起情緒我認同,丟還遊戲代幣的舉動非常糟糕不可取。

所謂︰已所不欲勿施於人。

同樣一件事。   板友 aeolus 、shoo7767  等。兌換前先自行分類計算妥。對照,原P不小心沒有把裡面兩枚遊戲代幣挑出來,結果在機器數錢的過程中看到卡住了。進而臺銀陳小姐不當行為,申訴臺銀即可。引至P文︰台銀兌幣處的陳小姐態度也太惡質了吧!原P不也受點小傷。

我總是不好說 aeolus 、shoo7767  您兩位好笨、多此一舉。

末了!臺銀陳小姐勇於改進。給;讚!讚!讚!

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發表於 2012-4-21 10:02:56 |顯示全部樓層
""抱怨板是供無端招致不平。冒然抱怨P文徒然倆敗俱傷而已。""   說白了。

公僕不是奴才!一兩個人不小心是不小心,百千個人不小心就難說是不小心了!
想必!臺銀陳小姐初始遇到幾個不小心的可能不以為意,幾十個,漸漸的上百個,可能直到原P第1001個不小心,公僕又不是奴才!情緒爆發了!

本事件如果只有一個原P不小心,臺銀陳小姐也不用作人了。但是長期以來有許許多多的不小心加諸於臺銀陳小姐,徒增許多無謂工作量,公僕不是奴才!吃人夠夠!那誰不發飆。但服務人員恰公不能拒絕服務,多話又不好、丟還遊戲代幣更不妥、情緒也要渲洩。我才提出,消極的誰整誰。

本來一件無傷大雅微小事,累積到了原P變成天大事,被吼再丟還。原P覺得委曲抱怨板P文抒發個人情緒。可以!

然!一兩個人不小心是不小心,百千個人不小心就難說是不小心了!是百千個人不小心不等於一個原P,故我認同原P一個人受委曲,要向臺銀申訴。而不要在抱怨板P文,看似直接傷害了臺銀陳小姐,表面上原P有渲洩心裡的情緒,其實另外也公開可能有這麼多不小心加諸於臺銀陳小姐,導致本事件。豈不是讓原P自己變成始作俑者。說白了!先錯惹人錯,小錯控大錯,百千個小錯結合成天大的錯。

公僕又不是奴才!最終!是誰受傷?

另外我非常的注意,站長的文章標題格式規範落實成果,好的政策大家要完全遵從,但是幾乎每一天都有被站長,以未依此規範之文章將移動至"違規或不適宜文章回收板",雖說不另行通知,但站長還是依情節,有的移轉不說明,有的移轉說明。如常此不小心的板友依舊,我真好奇站長會不會發飆。`

本人深信類似不小心的人永遠是存在的,站長發飆有損英名。建議授權一義工助理扮黑臉。飆!飆!飆!

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