買滿一年的洗衣機~~居然沒料可修~~

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一個月前~~我買滿一年的歌林洗衣機(BW-1055N)掛了~~
掛了的原因很簡單~~就是洗衣盤不會動~~整台洗衣機都沒
問題~~都可正常運轉~~就是洗衣盤不會動~~請服務人員
來檢查後~~發現~~洗衣盤中間的軸心磨損了~~把洗衣盤
換掉就可以了~~那也沒問題~~那就換吧~~結果一問~~
沒有貨~~我不死心~~問了台灣的服務站~~也是說~全台
沒貨~~澎湖服務站說~~會幫我訂貨~~要我等~~但不
確定什麼時候有貨~~~已經一個月了~~我已經整整手洗
和自助洗衣一個月了~~到現在還是沒消息~~

我到底是買到十幾年前的機型是吧~~這台機型現在還在賣~
卻沒有零件可修~~

一直手洗和自助洗~~那我買洗衣機要幹麻~~越來越不爽了
想去歌林總公司投訴~~卻找不到投訴的地方~~請問我應該
如何~~~~



P.S 就不用跟我說~~乾脆換一台吧~~因為~~我真的認真考慮過...........

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abclikeboy 發表於 2012-12-28 01:25
這是歌林企業的網站

http://www.kolin.com.tw/web/index.php

這機型是還在販售的~~那個網站我也上去找過了~~
也找總經銷和維修站~~就是沒料~~~唉~~~

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k2k2 發表於 2012-12-28 09:11
勤儉持家，勞動建國

大大，加油！

感謝K2大~~我把保固卡翻出來時~~發現
剛好過保1星期~~其實維修費用我不在意
了~~在意的是沒料可修~~慘阿~~

看來只能依照大大的建議~~練練鐵砂掌~~
自己洗吧~~自助洗還真的蠻傷的........

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經過了反應~~打電話催+詢問~~
感謝老天~~~今天終於拿到洗衣盤了~~我的洗衣機總算可以動了~~

感謝大家的關心及提供方法~~~~~我總算不用再手洗衣服了~~