某間店衣服的品質真的是有點不敢再領教..

christin

你好:
        首先對於本公司對你所造成的諸多不便深感抱歉 ,
        針對你提出的問題本公司也在第一時間做了查證回應如下

     第一: 衣服處理妥善時未即時與你聯繫是我們作業上的疏失
           很抱歉讓你自行到店詢問,日後會加以改善,謝謝你的建言

     第二: 更換拉鍊的褲子並非本店當季售出的褲子,為便利顧客遂提供代客送修的服務,
                 這部份的修改費用是需自行負擔的喔!
                 如果是當季售出的商品,因非人為因素所造成之拉鍊故障的問題
           一定會免費為顧客處理,並至上12萬分的歉意
           於本店購物商品有任何問題可於7日內持銷費單據及商品至本店
                 每一位門市人員都會儘力為你處理喔!

        第三:重新裝潢的門市本著微笑服務,輕鬆購物的初衷
          希望能提供所有的客戶更幸福的購物環境,
                售價不但沒有變貴,甚至還多了會員價喔!
                只要填寫資料就能申辦會員卡了喔!

          感謝你願意將你的疑慮提出,讓我們有再次為你服務的機會