澎湖縣政府主網站(http://www.penghu.gov.tw)這幾日進行了網站改版翻新,畫面比起之前的版本較為活潑,功能列選項增多,重要資訊連結變得醒目,在影音處理上也提供更多元的呈現效果,而眼尖的人會發現現在當紅的社群網絡在縣府的新網站上取得了重要的呈現位置,在縣政府官網首頁左上角就可以看見臉書(facebook),撲浪(purk),影音網站(yutube)以及影像資料庫(fluckr)幾個大大的按鈕連結,顯見縣府開始重視社群網站在扮演微媒體角色上的影響力與成效,重視其對縣政傳播的力道。
網路媒體趨勢發展在過去十年產生激烈的轉變,強調更即時性、短訊息、社交網絡與速食傳播的社群媒體竄起,不但顛覆了過去web2.0網站當道的單向訊息傳達網站時代,朝向web3.0的互動時代前進,更逐漸走向社交網站牽引網路生態的擅場,部落格個人網頁結束了wen2.0個人或公司團體網站主宰的網路世代,沒幾年的光景又產生撲浪(purk)現象,進而最後由臉書一舉弱化部落格與撲浪的市場,目前可說臉書社交網絡當權的世代,在台灣有超過600萬用戶的臉書使用者,即使不理解臉書等社交網站的意義,多數人還是透過打卡或塗鴉等機制形成和社交體系互動並傳播資訊的功能,這波臉書熱在歐美地區似乎有降溫的情況,畢竟它存在隱私保護與垃圾資訊,濫用社交力及文化內涵不保值的諸多問題,但無可避免的在沒有新的社交媒體出現前,臉書仍是當紅炸子雞。
結合臉書與撲浪,yutube以及fluckr網站,感覺縣政府想在社交網站這一塊取得必要的戰略高度位置,不想成為被動的資訊被評論者,參與互動提供縣政資訊的正確流通與有效溝通絕對是正確的路,君不見萬龜祈福互動式網站再一月十日上線,一個月內可以把縣府網站在Alexa國際網站排名的名次往前推送數十萬名,讓過往到訪率極差的縣府網站成為高流量的網站,這就是社群互動的力量。點了一下縣府幾個社交網站的頁面,在臉書部分成立了漫遊菊島的粉絲專頁,不過只有12個人按讚,撲浪的Karma值仍是0,撲浪年齡顯示15歲則也該修改一下用戶資料,fluckr相本也還沒有任何照片可以分享或被搜尋引擎搜尋,加入社交網站其實很快,只要一分就可以註冊一個社交網站並開始和網路世界幾億人進行互動與傳播,但相對的社群網站是需要時間與人力的經營,乏人問津的社交網站反而是自損門面,未來期待縣府是有專人管理這幾個社交網站的專屬頁面,並要不斷拋出訊息與廣大的網友社交聯繫。
作為縣政府正式的官方網站,民眾在接收眾說紛紜的馬路消息後,仍會選擇官方在官網發佈的正確資訊進行核對,對廣大民眾來說官方網站代表的終究是權威與可信賴的,因此官方網站仍存在吸引網路使用者到訪的強勢資源與可利用途徑,近日不少遊客開始蒐羅2012澎湖海上花火節福資訊時,即使在網路上取得各種領先爆料的情報,但仍會希望在官網看到正式的消息發佈即可見一般,因此縣府網站正式改版之後,期待資訊更即時也更正確之餘,更期待努力經營社交網站來提供更有校的資訊串連與傳播力道,微經濟與微媒體的世代,每個社交網路上的個體戶都是重要的放送頭,正直而有校率的經營是不會吃虧的。
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